Priežiūros darbuotojų mokymai skirti žmonėms, kurie kasdien dirba ar nori dirbti su pažeidžiamais asmenimis – senjorais, žmonėmis su negalia, socialinę riziką patiriančiais asmenimis, klientais globos, reabilitacijos ar užimtumo įstaigose. Tai programa tiems, kurie nebenori „gesinti gaisrų“ vien intuicija, o nori turėti aiškų metodinį pagrindą, kaip reaguoti sudėtingose situacijose, palaikyti savarankiškumą ir kurti saugią aplinką kiekvienam žmogui.
Įgijęs individualios priežiūros darbuotojo kvalifikaciją gali dirbti socialines paslaugas teikiančiose įstaigose ir organizacijose, globos, reabilitacijos ir slaugos namuose, taip pat teikti paslaugas klientų namuose. Darbo aplinka labai įvairi: nuo bendruomeninių centrų iki lankymosi žmogaus namuose, nuo ramių dienų iki naktinių pamainų, kai tenka reaguoti į krizines situacijas ar elgesio bei psichikos sutrikimus. Tai profesija, kurioje kasdien susiduriama su tikromis, o ne „teorinėmis“ problemomis, todėl tvirtas pasirengimas čia yra būtinas.
Ką iš tikrųjų veikia individualios priežiūros darbuotojas?
Priežiūros darbuotojo darbas – tai pagalba žmogui ten, kur jam labiausiai reikia: buityje, savitvarkoje, emocinėje būsenoje, santykiuose su aplinka ir institucijomis. Tai gali būti:
- pagalba apsirengti, apsiprausti, susitvarkyti namus
- palyda į gydymo įstaigas, socialines tarnybas, užimtumo veiklas
- pagalba planuojant dieną, laikantis režimo, tvarkantis finansinius ar buitinius reikalus
- socialinių ir darbinių įgūdžių palaikymas, kad žmogus neatsitrauktų nuo bendruomenės ir darbo rinkos
Darbas reikalauja kantrybės, gebėjimo užmegzti pasitikėjimu grįstą ryšį ir tuo pačiu aiškiai laikyti ribas, kad saugiai jaustųsi ir klientas, ir pats specialistas.
Mokymų struktūra: trys moduliai, kurie „sustato“ kasdienį darbą į sistemą
Programa susideda iš trijų pagrindinių modulių, kurių bendra apimtis – 35 kreditai.
1. Socialinių paslaugų pagal nustatytą poreikį asmeniui teikimas (20 kreditų)
Čia daugiausia dėmesio skiriama kasdienei priežiūrai ir santykiui su žmogumi:
- užmegsti ir palaikyti pasitikėjimu pagrįstą ryšį
- padėti asmeniui kasdieniniame gyvenime – nuo buities iki savitvarkos
- lavinti ir palaikyti darbinius bei saviraiškos įgūdžius
- tvarkyti ir valyti asmens asmeninius daiktus, gyvenamąją aplinką
Tai modulis, kuris padeda suprasti, kaip ne „padaryti už žmogų“, o kiek įmanoma palaikyti jo savarankiškumą ir orumą.
2. Asmens saugumą užtikrinančių sąlygų sudarymas (10 kreditų)
Ši dalis skirta dirbantiems su sudėtingomis situacijomis ir elgesio iššūkiais:
- kurti asmeniui saugią fizinę ir emocinę aplinką
- padėti asmeniui ir aplinkiniams agresijos protrūkio metu
- reaguoti į krizes – nelaimes, ekstremalius įvykius, smurtines situacijas
- mokytis nuraminti žmogų, kai emocijos „perlipusios per kraštus“
Dalyviai čia mokosi ne tik teorinių modelių, bet ir labai konkrečių žingsnių, kaip elgtis, kai situacija išeina iš komforto zonos.
3. Įvadas į darbo rinką (5 kreditai)
Paskutinis modulis padeda sujungti viską su realia darbo vieta:
- formuojami praktiniai darbinių įgūdžių įpročiai
- supažindinama su darbo specifika, atsakomybių ribomis ir komanda
- padedama įsivertinti, kaip žmogus jaučiasi realioje profesinėje aplinkoje
Tai tarsi treniruotė prieš startą, kad pirmosios darbo dienos nebūtų šokas.
Lankstus grafikas ir praktika realiose situacijose
Mokymai trunka 6 savaites, o programa sudėliota taip, kad būtų įmanoma derinti su darbu ar kitais įsipareigojimais. Teorija pateikiama koncentruotai, orientuojantis į tai, ką galima iš karto pritaikyti praktikoje, o didelė dalis laiko skiriama realių situacijų analizei ir konkrečių atvejų aptarimui.
Dalyviai mokosi situacijomis grįstu principu: ne vien „kaip turėtų būti pagal taisykles“, o „kaip būna iš tikrųjų“. Pavyzdžiui, kaip reaguoti, kai žmogus kategoriškai atsisako priimti pagalbą, kai konfliktuoja šeimos nariai, kai klientas turi psichikos sveikatos ar priklausomybės problemų, kai namų aplinka yra nesaugi. Mokymų metu aptariami bendradarbiavimo su socialinėmis tarnybomis, sveikatos priežiūros įstaigomis ir kitomis organizacijomis principai.
Kam šie mokymai labiausiai tinka?
Priežiūros darbuotojų mokymai pritaikyti labai įvairiam dalyvių ratui:
- jau dirbantiems socialinių paslaugų, pagalbos, užimtumo srityse, norintiems „susidėlioti į galvą“ aiškų metodinį pagrindą
- naujiems darbuotojams, kurie tik pradeda dirbti su klientais ir nori išmokti, kaip tai daryti profesionaliai
- žmonėms, kurie svarsto karjeros pokytį ir nori pereiti į socialinių paslaugų sektorių, tačiau neturi formalios patirties
Programa sąmoningai kuriama taip, kad būtų naudinga ir pradedantiesiems, ir patyrusiems specialistams – vieniems ji padeda gauti bazę, kitiems suteikia naujus metodus, struktūrą ir aiškesnį modelį kasdieniam darbui.
Darbo rinka ir galimybės po mokymų
Baigę individualios priežiūros darbuotojo programą, dalyviai gali dirbti socialinių paslaugų įstaigose, globos, reabilitacijos ir slaugos namuose, taip pat teikti paslaugas klientų namuose. Darbo vietų skaičius nuolat auga – skaičiuojama šimtai ir net tūkstančiai laisvų pozicijų, o kvalifikuotų priežiūros specialistų trūkumas jaučiamas visoje šalyje.
Svarbu ir tai, kad mokymų dalyviai gali pasinaudoti finansavimo galimybėmis – programos kaina 1500 €, tačiau ją gali pilnai padengti Užimtumo tarnyba arba Kursuok.lt, todėl realiai įmanoma mokytis visiškai nemokamai. Tokiu atveju žmogus investuoja laiką ir pastangas, o ne savo santaupas.
Apibendrinant, Priežiūros darbuotojų mokymai – tai ne „dar vieni kursai dėl pažymėjimo“. Tai aiškiai struktūruota, į praktiką ir realias situacijas orientuota programa, kuri padeda socialinių paslaugų srityje dirbančiam žmogui jaustis ramiau, užtikrinčiau ir profesionaliau kiekvieną kartą, kai tenka priimti sprendimą dėl kito žmogaus saugumo, savarankiškumo ar kasdienio gyvenimo.
Užs. nr. 20251205-01